Quer trocar ou devolver o produto comprado aqui pelo site? 

Não se preocupe, vamos te ajudar e vai dar tudo certo! =) 

Para realizar a devolução ou a troca, você deve fazer a solicitação com até 7 dias após o recebimento dos itens em sua casa. Ou seja, precisa entrar em contato conosco, dentro desse prazo. 

Aah, é importante também que os produtos  estejam na embalagem que você os recebeu, devidamente etiquetados e não podem ter sido utilizados!

Para realizar a troca, você deve chamar no WhatsApp através do número 84 - 996912629 ou clicando aqui:

Nas devoluções, para os casos de pagamento com cartão de crédito ou débito, faremos o estorno. Lembrando que dependemos da operadora de cartão para execução dessa tarefa, então, os prazos podem oscilar. De toda forma, fica o nosso compromisso em realizar o estorno.

Nas trocas, te ajudaremos no que for necessário para que fique encantada/o com sua compra novamente. E não só isso, para que se sintam felizes e realizados ao receberem os itens novamente. 

Para as trocas e devoluções os fretes serão pagos pelo Mundo Spicy. Combinaremos tudo com você! 💕

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